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        林順雄到海汽屯昌分公司調研指導定制客運工作

        發布日期: 2023-02-23      瀏覽次數: 619      打印

        本網訊 2月20日,海汽集團代總經理林順雄率隊到屯昌海汽e行驛站調研指導定制客運工作。海汽集團人力資源部、屯昌分公司相關負責人陪同調研。

        林順雄一行聽取了屯昌分公司2023年重點工作推進情況及定制客運工作存在的困難與具體解決措施,深入了解定制客運的服務流程、營銷方式等,還以乘坐的形式上車模擬了定制客運服務的部分環節工作。

        林順雄強調,定制客運要以旅客便捷出行為導向,要充分發揮道路客運機動靈活的優勢,把定制客運作為傳統道路客運的升級版和有益補充,從而提高服務質量水平。一是堅持精準營銷,通過調研不同群體的需求,以此作為增開線路、調整線路、調整班次密度的依據,全力滿足旅客多樣化出行需求。二是提高服務質量,要將定制快線做成精品線路,對車廂內的垃圾桶清理,紙巾、礦泉水、音響設備配備等細節做到極致,全力為旅客提供溫馨的乘車環境。三是搶占客運市場,要在做好原有定制線路服務工作的前提下,將定制快線覆蓋到距離高速入口較近且人口較多的城鎮,積極主動搶占客運市場,為公司增收上量提供有力保障。

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